Los canales digitales de banco están pensados para acompañarte en tu día a día. Es una forma segura, práctica y sin complicaciones de manejar tu dinero, sin importar dónde estés.
Sabemos que al inicio puede parecer un mundo nuevo, pero con paciencia y apoyo descubrirás que es una herramienta que te brinda tranquilidad, control y libertad.
Te contamos cómo el banco y sus canales digitales pueden ayudarte en tu vida diaria:
Seguridad siempre de tu lado
La seguridad es una prioridad en los canales digitales:
- Puedes ingresar desde tu computadoro desde tu celular con tu usuario y contraseña.
- En la aplicación móvil, si tu celular lo permite, también puedes activar la huella digital o Face ID. Con la huella colocas tu dedo en el lector y con el Face ID tu rostro se reconoce con la cámara. Estas opciones hacen que tu acceso sea más rápido, seguro y personal, porque solo tú puedes entrar a tu cuenta.
- Los sistemas digitales detectan movimientos extraños y protegen tus transacciones en todo momento.
- Y si alguna vez lo necesitas, desde el celular puedes bloquear o activar tus tarjetas en segundos, sin tener que salir de casa ni hacer filas.
Facilidad en tu día a día
Mayor facilidad y comodidad para manejar tu dinero:
- Sin filas ni esperas: Realiza pagos y transferencias desde tu casa o desde cualquier lugar.
- Disponible siempre: Consulta tus cuentas y movimientos las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Más independencia: Resuelve muchas gestiones tú mismo, sin depender de terceros.
- Ahorro de tiempo y energía: Evita traslados y largas esperas, y dedica tu tiempo a lo que más disfrutas.
- Mayor control: Revisa tu saldo y organiza tus gastos de forma sencilla y clara.
- Tranquilidad al viajar: Con tu celular puedes pagar, transferir o consultar tu dinero estés donde estés.
Confianza y acompañamiento en cada paso
Lo digital también es un proceso de aprendizaje, y como todo aprendizaje, requiere calma y práctica. Por eso, siempre tendrás acompañamiento:
- Si tienes dudas, puedes comunicarte con nuestro Centro de Contacto o tu ejecutivo, yrecibirás orientación paso a paso.
- Muchas entidades ofrecen guías sencillas y materiales de apoyo para que aprendas con calma.
- Y lo más importante: no tienes que hacerlo todo de una vez. Puedes avanzar poco a poco, a tu propio ritmo, con apoyo constante.
Consejos prácticos para empezar
- Ingresa siempre desde la aplicación oficial o la página web oficial de tu banco.
- No compartas tu usuario ni tu contraseña.
- Antes de hacer una operación, asegúrate de tener buena conexión a internet.
- Si tienes dudas, detente y consulta con tu banco antes de continuar.
- Empieza con pasos sencillos, como consultar tu saldo, y poco a poco explora más funciones.