Cuando empiezas a usar la banca digital, es normal encontrar palabras nuevas. Conocerlas te ayudar\u00e1 a sentir m\u00e1s seguridad y confianza. Aqu\u00ed te compartimos un glosario sencillo, con explicaciones claras y ejemplos pr\u00e1cticos.Actualizar datos:Es cuando revisas y confirmas que tu informaci\u00f3n personal (direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, correo) est\u00e1 correcta y al d\u00eda en el banco.<\/p>\n\n\n\n
Aplicaci\u00f3n del banco (App): Biometr\u00eda:<\/strong> Billetera digital:<\/strong> Centro de Contacto o canal de contacto:<\/strong> C\u00f3digo OTP (One Time Password):<\/strong> Contrase\u00f1a o clave:<\/strong> Descargar estados de cuenta:<\/strong> Fraude o estafa: Notificaci\u00f3n<\/strong>: Saldo disponible:<\/strong> Token, clave din\u00e1mica o tarjeta de claves: Conocer esta terminolog\u00eda te dar\u00e1 m\u00e1s confianza y tranquilidad al usar los canales digitales del banco. Y recuerda: si encuentras un t\u00e9rmino que no entiendes o algo que te genera desconfianza, pregunta y confirma siempre en los canales oficiales de tu banco.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"featured_media":594,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":""},"tipo":[],"class_list":["post-600","aprende","type-aprende","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/finanzasresponsables.bhd.com.do\/finanzasplateadas\/wp-json\/wp\/v2\/aprende\/600","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/finanzasresponsables.bhd.com.do\/finanzasplateadas\/wp-json\/wp\/v2\/aprende"}],"about":[{"href":"https:\/\/finanzasresponsables.bhd.com.do\/finanzasplateadas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/aprende"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finanzasresponsables.bhd.com.do\/finanzasplateadas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/594"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/finanzasresponsables.bhd.com.do\/finanzasplateadas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=600"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tipo","embeddable":true,"href":"https:\/\/finanzasresponsables.bhd.com.do\/finanzasplateadas\/wp-json\/wp\/v2\/tipo?post=600"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/strong>Es el programa que instalas en tu celular para usar la banca digital de manera m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n
Es el uso de tus rasgos f\u00edsicos \u00fanicos, como la huella o el rostro, para identificarte. Sirve para que solo t\u00fa puedas acceder a tu cuenta de forma segura.<\/p>\n\n\n\n
Es una aplicaci\u00f3n en tu celular donde puedes guardar tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito y hacer pagos en tiendas o por internet, sin necesidad de llevar las tarjetas f\u00edsicas. El pago lo haces con tu celular.<\/p>\n\n\n\n
Es el n\u00famero de tel\u00e9fono o chat donde puedes comunicarte con tu banco para resolver dudas o pedir ayuda.<\/p>\n\n\n\n
Es una clave de un solo uso que llega a tu celular por mensaje de texto o notificaci\u00f3n. Sirve para confirmar una transacci\u00f3n de forma segura y solo funciona por pocos minutos.<\/p>\n\n\n\n
Es la palabra o n\u00famero secreto que solo t\u00fa conoces. Junto con tu usuario, te permite entrar de forma segura a la plataforma.<\/p>\n\n\n\n
Es guardar en tu computadora o celular un archivo con los movimientos de tu cuenta, tarjeta o pr\u00e9stamo, para revisarlos o imprimirlos cuando quieras.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Son intentos de enga\u00f1o de personas que buscan quedarse con tu dinero o tus datos. Pueden llegar por mensajes, llamadas o p\u00e1ginas falsas.
Consejo:<\/strong> nunca compartas tus claves ni c\u00f3digos por tel\u00e9fono o mensaje y tampoco accedas a enlaces desconocidos. Si dudas, confirma siempre con tu banco.
Face ID:
<\/strong>Es el reconocimiento de tu rostro a trav\u00e9s de la c\u00e1mara del celular. Solo con mirarlo, puedes entrar de manera r\u00e1pida y segura.
Firma digital<\/strong>:
Es una manera de firmar documentos en l\u00ednea con la misma validez que una firma en papel. Se hace con un c\u00f3digo o certificado especial que confirma tu identidad y protege el documento.
Huella digital<\/strong>:
Es cuando usas tu dedo en el lector del celular para ingresar a la aplicaci\u00f3n sin necesidad de escribir tu clave.
Mensajes de texto (SMS)
<\/strong>Son los mensajes cortos que recibes en tu celular gracias al Servicio de Mensajes Cortos (SMS), <\/strong>aunque no tengas internet. A trav\u00e9s de esta funcionalidad, tu banco puede enviarte notificaciones o c\u00f3digos de seguridad (como el OTP).
Consejo:<\/strong> Revisa siempre que el mensaje venga de un remitente confiable. Si incluye enlaces o solicitudes extra\u00f1as como premios apur\u00e1ndote a hacer una acci\u00f3n, no los abras y confirma con tu banco.<\/p>\n\n\n\n
Es un mensaje corto que aparece en tu celular para avisarte de algo importante, como la confirmaci\u00f3n de un pago o movimiento en tu cuenta.
Pago de servicios de forma digital<\/strong>:
Es cancelar facturas como luz, agua, tel\u00e9fono o internet directamente desde la banca digital, sin necesidad de salir de casa.
PIN:<\/strong>
Es un n\u00famero corto, normalmente de 4 a 6 d\u00edgitos, que sirve para confirmar operaciones r\u00e1pidas como transferencias o pagos.
Phishing:<\/strong>
Es un intento de enga\u00f1o por correo electr\u00f3nico o mensajes falsos de empresas o personas que se hacen pasar por otra para obtener informaci\u00f3n personal o confidencial.
Consejo:<\/strong> No abras correos o enlaces desconocidos, verifica siempre el remitente y no compartas tus claves o contrase\u00f1as con nadie. <\/p>\n\n\n\n
Es el dinero que realmente tienes en tu cuenta y que puedes usar en el momento.
Smishing<\/strong>:
Es similar al phishing, pero ocurre a trav\u00e9s de mensajes de texto (SMS). Generalmente piden claves o c\u00f3digos con urgencia.
Consejo:<\/strong> No respondas ni ingreses datos en enlaces recibidos por SMS.
Spoofing o suplantaci\u00f3n de identidad<\/strong>:
Es cuando alguien hace que una llamada, correo o mensaje parezca venir de tu banco o de una persona conocida, pero en realidad es falso.
Consejo:<\/strong> Si algo suena extra\u00f1o o muy urgente, cuelga o elimina el mensaje y verifica en los canales oficiales.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Es un c\u00f3digo que se usa para confirmar transacciones importantes. Puede llegar a tu celular como mensaje de texto, generarse en una aplicaci\u00f3n especial o estar impreso en una tarjeta con varios n\u00fameros. La idea es que sea una segunda capa de seguridad, adem\u00e1s de tu contrase\u00f1a.
Transacci\u00f3n:<\/strong>
Es cualquier movimiento que haces con tu dinero: pagos, transferencias, dep\u00f3sitos o retiros.
Transferencia:<\/strong>
Es cuando env\u00edas dinero de tu cuenta a otra cuenta, ya sea de tu mismo banco o de otro.
Usuario:
<\/strong>Es una de las credenciales que usas para ingresar a los canales digitales de tu banco. Puede ser tu c\u00e9dula, correo o un nombre que elegiste al registrarte.
Vishing
<\/strong>Es una estafa por llamada telef\u00f3nica en la que alguien se hace pasar por tu banco para pedirte datos o c\u00f3digos.
Consejo:<\/strong> Tu banco nunca te pedir\u00e1 tu usuario o contrase\u00f1a por tel\u00e9fono. Tampoco te pedir\u00e1 los n\u00fameros de tu tarjeta de claves para transacciones que no hayas solicitado. Si dudas, cuelga y llama al n\u00famero oficial.<\/p>\n\n\n\n