El curso “Derechos y deberes de los usuarios financieros” se centra en brindar una comprensión completa de los derechos que poseen los consumidores al interactuar con instituciones financieras, así como las responsabilidades que deben asumir para un manejo adecuado de sus finanzas. Los participantes explorarán temas como la protección al consumidor, la transparencia en la información financiera, las obligaciones contractuales, y cómo resolver disputas con las entidades financieras. A lo largo del curso, se analizarán casos prácticos y se proporcionarán herramientas para que los usuarios se conviertan en consumidores informados y responsables.
Deberes
Deberes propios como usuario
Deberes con la identidad financiera
Derechos
¿Qué debo recibir de una Entidad financiera?
¿Qué puedo hacer ante una Entidad financiera?
Afianza tus conocimientos
Evaluación